Soubor činností spojených s vyřizováním pojistné události, který počíná zahájením šetření nutného ke zjištění povinnosti pojišťovny plnit a rozsahu této povinnosti a končí stanovením výše pojistného plnění. Šetření pojistné události musí pojišťovna ukončit do 3 měsíců nebo musí sdělit důvody, proč nelze lhůtu dodržet a ta může být prodloužena. Zároveň ale musí poskytnout přiměřenou zálohu. Pojistné plnění je splatné do 15 dnů od ukončení šetření. (Zdroj: Zákon o pojišťovnictví)
‹ Zpět na realitní slovník
